TÁC PHẨM DỰ THI

Tuyên truyền các mô hình "Dân vận khéo"

tham gia xây dựng nông thôn mới, đô thị văn minh và chuyển đổi số năm 2024

Tên tác phẩm dự thi:

          Họ và tên: HOÀNG THỊ HẰNG

          Đơn vị: Uỷ ban nhân dân xã An Tiến

          Địa chỉ: Thôn An Luận, xã An Tiến, huyện An Lão

          Điện thoại: 0985307375

Hải Phòng, ngày 25 tháng 9  năm 2024

THÔNG TIN VỀ TÁC PHẨM DỰ THI

1. Tên bài viết/tác phẩm: "Xã An Tiến, huyện An Lão đẩy mạnh Chuyển đổi số trong công tác dận vận góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả trong hoạt động quản lý bộ máy hành chính nhà nước".

2. Thể loại: Bài viết 

3. Tên các cuộc thi đã tham gia (nếu có):

4. Đã đăng trên các phương tiện truyền hình, báo chí: 

5. Đường link tác phẩm: https://antien.anlao.haiphong.gov.vn/chuyen-doi-so/bai-du-thi-xa-an-tien-huyen-an-lao-day-manh-chuyen-doi-so-trong-cong-tac-dan-van-gop-phan-nang-c-710120

6. Bài viết mới: X

7. Tóm tắt nội dung tác phẩm: 

Bài viết: "Xã An Tiến, huyện An Lão đẩy mạnh Chuyển đổi số trong công tác dận vận góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả trong hoạt động quản lý bộ máy hành chính nhà nước" được thực hiện trong công tác hoạt động quản lý hành chính tại xã An Tiến. 

Bài viết phản ánh hành động và việc làm thiết thực được thực hiện bằng nhiều mô hình khác nhau dưới sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị, sự phối kết hợp Khối dân vận cùng các ban ngành đoàn thể mà nòng cốt là Đoàn Thanh niên trong chuyển đổi số đã và đang thực hiện, đạt được nhiều kết quả đáng khích lệ, có hiệu quả trong hoạt động quản lý như: nâng cao công tác tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân và doanh nghiệp tham gia cài đặt và tạo tài khoản Vneid, thực hiện giải quyết thủ tục hành trực tuyến và thanh toán trực tuyến trên cổng dịch vụ quốc gia, cổng dịch vụ công thành phố Hải Phòng tại nhà, các hội nghị tại 3 thôn và tại bộ phận một cửa xã An Tiến. 

Việc làm trên đã và đang thực hiện rất tốt, có sức lan tỏa trong nhiều hội viên thuộc các ban ngành đoàn thể tại 3 thôn, nhân dân trong toàn xã và có tầm ảnh hưởng không nhỏ tới các xã bạn lân cận. 

Để đẩy mạnh nâng cao hiệu quả hơn nữa công tác Chuyển đổi số trong hoạt động quản lý hành chính nhà nước, cũng như bắt nhịp với xu hướng phát triển công nghệ thông tin trên thế giới, Đảng ủy, Ủy ban nhân dân xã An Tiến luôn nêu cao tinh thần trách nhiêm của mỗi cán bộ, công chức, đảng viên khuyến khích toàn thể nhân dân phải chủ động, tích cực học hỏi, nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, trình độ công nghệ thông tin, sẵn sàng tham gia và phục vụ thành công chuyển đổi số trên địa bàn xã./.

"Xã An Tiến, huyện An Lão đẩy mạnh Chuyển đổi số trong công tác dận vận góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả trong hoạt động quản lý bộ máy hành chính nhà nước".

       Hòa cùng xu hướng phát triển và giá trị của chuyển đổi số mang lại từ khi thực hiện có hiệu quả Nghị quyết số 03/NQ-TU ngày 26/10/2021 của Ban Thường vụ Thành ủy về chuyển đổi số thành phố Hải Phòng đến năm 2025, định hướng đến năm 2030. Các cấp ủy Đảng, chính quyền, tổ chức chính trị - xã hội xã An Tiến tập trung đổi mới công tác dân vận gắn với chuyển đổi số theo hướng khoa học, chuyên nghiệp và dân chủ. Qua đó, nâng cao công tác tuyên truyền để người dân hiểu rõ những chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước, định hướng phát triển kinh tế - xã hội của địa phương, khơi dậy khát vọng vươn lên, tạo sự đồng thuận cao trong Nhân dân.

        Khối Dân vận xã An Tiến cùng các ban ngành, đoàn thể tích cực đổi mới công tác dân vận theo xu hướng chuyển đổi số, tuyên truyền, nhân rộng mô hình, điển hình dân vận khéo hiệu quả. Qua đó, chủ động nắm bắt tâm tư, nguyện vọng, lắng nghe ý kiến, kiến nghị của Nhân dân, tìm hiểu đời sống công nhân lao động để tham mưu, đề xuất với cấp ủy, chính quyền quan tâm giải quyết. Nhận thức về chuyển đổi số từ lãnh đạo cấp ủy, chính quyền xã về tới cấp ủy, chính quyền thôn, đến người dân, doanh nghiệp đã có sự thay đổi lớn. Bên cạnh, chất lượng cải cách thủ tục hành chính theo cơ chế “một cửa, một cửa liên thông” ngày càng được nâng lên qua các năm, các quy trình bảo đảm nguyên tắc đơn giản hóa thủ tục hành chính, công khai, đúng luật, nhanh chóng.

         Tại xã An Tiến, từ tháng 5/2023, UBND xã thành lập Tổ Công nghệ số cộng đồng xã An Tiến và Tổ công nghệ số cộng đồng của 3 thôn, lực lượng nòng cốt là Đoàn Thanh niên. Xác định chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm, tạo động lực phát triển bứt phá, với ba trụ cột chính: Chính quyền số, kinh tế số và xã hội số; với mục tiêu phục vụ người dân, doanh nghiệp. Đảng ủy, UBND xã tập trung chỉ đạo Tổ công nghệ số cộng đồng phối kết hợp với công chức chuyên môn tại Bộ phận một cửa thực hiện một ngày trong tuần hướng dẫn, vận động người dân và doanhn nghiệp lập tài khoản Vneid và nộp hồ sơ trực tuyến mức độ 3, 4 thuộc các lĩnh vực: hộ tịch, chứng thực, đất đai, bảo trợ xã hội. Việc làm trên, vừa hỗ trợ thực hiện các thủ tục vừa tuyên truyền giúp người dân nâng cao nhận thức về việc tham gia thực hiện chuyển đổi số. 

        Quyết tâm tạo chuyển biến rõ nét trong chuyển đổi số, xã đã có những cách làm sáng tạo, chủ động trong vận động nhân dân thực hiện chuyển đổi số, góp phần tích cực nâng cao hiệu quả xây dựng chính quyền số, xã hội số và công dân số trên địa bàn. Ngay từ đầu năm, công tác tuyên truyền Chuyển đối số trên địa bàn xã luôn được Đảng ủy, UBND xã nhà quan tâm và thực hiện thường xuyên, liên tục trên hệ thống loa truyền thanh của xã, băng zôn, khẩu hiệu được quảng bá trên cổng xã, nhà văn hóa xã, trên các nền tảng mạng xã hội như zalo, facebook, trang fanpage, Trang thông thông tin điện tử của xã, qua các buổi sinh hoạt chi bộ, Hội nghị, hội thảo.....về đẩy mạnh Chuyển đổi số nâng cao hiệu quả công tác CCHC, sử dụng dịch vụ Công trực tuyến trên cổng dịch vụ Công quốc gia, cổng dịch vụ công thành phố Hải Phòng, dịch vụ bưu chính công ích, thanh toán trực truyến trong thực hiện, giải quyết thủ tục hành chính.

Hình ảnh Xã An Tiến đẩy mạnh công tác tuyên truyền Chuyển đổi số

         Hiện nay, trên địa bàn xã 3/3 thôn đã được phủ sóng băng rộng cáp quang, nhà văn hóa thôn đã có mạng Wifi miễn phí, 100% thiết bị máy tính tại các phòng làm việc UBND xã được kết nối Internet băng rộng cáp quang.  Mạng truyền số liệu chuyên dùng đã được triển khai từ cấp thành phố đến cấp xã. 100% lãnh đạo, cán bộ, công chức UBND xã được trang bị chữ ký số cá nhân.

          Với nhiều giải pháp đồng bộ, công tác cải cách thủ tục hành chính tại UBND xã An Tiến đã đạt được nhiều kết quả đáng khích lệ. Trong 6 tháng đầu năm 2024, chất lượng giải quyết hồ sơ đã có sự cải thiện rõ rệt, tỷ lệ giải quyết trước hạn và đúng hạn đạt 100%, khảo sát mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đạt 100%, tỷ lệ hồ sơ được thanh toán trực tuyến đạt trên 95%. Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến trên tổng số hồ sơ của các DVCTT đạt 100%. Số hóa hồ sơ tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC đạt 100%. Ký số văn bản trên hệ thống quản lý văn bản điện tử của xã đạt trên 98%, tỷ lệ hồ sơ trực tuyến trên tổng số hồ sơ đạt 42%, tỷ lệ người dân có tài khoản Vneid đạt trên 75%. Chứng thực bản sao điện tử từ bản chính là 132 hồ sơ. Với mục tiêu Chuyển đổi số gắn CCHC là nhiệm vụ trong tâm, chủ đề năm của xã, 6 tháng cuối năm 2024, UBND xã quyết tâm thực hiện đạt kết quả cao trong các chỉ tiêu còn lại của công tác CCHC (đặc biệt tỷ lệ hồ sơ trực tuyến trên tổng số hồ sơ đạt trên 80%, tỷ lệ người dân có tài khoản Vneid đạt trên 90% để làm cơ sở đăng ký tài khoản dịch vụ công cho công dân khi nộp hồ sơ trực tuyến),  tạo điều kiện thuận lợi và đem lại niềm tin, sự hài lòng cho người dân, doanh nghiệp, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý của bộ máy nhà nước, nhằm xây dựng chính quyền liêm chính, kiến tạo, phục vụ và hành động, đáp ứng yêu cầu trong tình hình mới.

        Song song đó, cán bộ, công chức hướng dẫn người dân và doanh nghiệp đăng ký tài khoản dịch vụ công trên 552 công dân trong 6 tháng đầu năm, qua đó giúp cho người dân đăng nhập lên cổng dịch vụ công quốc gia, dịch vụ công của thành phố trong quá trình nộp hồ sơ trực tuyến được dễ dàng rút ngắn thời gian và tiết kiệm chi phí cho người dân, doanh nghiệp trong quá trình thực hiện giao dịch.

Hình ảnh cán bộ, công chức hỗ trợ, hướng dẫn người dân kích hoạt 

tài khoản Vneid và nộp hồ sơ trực tuyến tại Bộ phận một cửa xã An Tiến

        Năm 2023, Hội Liên hiệp Phụ nữ xã xác định khâu đột phá “đẩy mạnh chuyển đổi số ứng dụng công nghệ thông tin trong chỉ đạo, điều hành và tổ chức hoạt động Hội”, thực hiện kết nối phần mềm để làm việc, xử lý văn bản trên máy tính và điện thoại thông minh. Mặt trận và các Hội đoàn thể xã luôn chủ động tiếp cận và ứng dụng công nghệ thông tin, kết nối phần mềm ứng dụng trong công tác quản lý, công tác tuyên truyền của Hội, tiếp nhận và chuyển tải văn bản, xử lý văn bản qua hệ thống phần mềm từ cấp huyện, thành phố trên máy tính và điện thoại thông minh, giúp hoạt động Hội ngày càng hiệu quả, tiết kiệm, mang tính chuyên nghiệp.

        Các Hội đoàn thể xã thành lập các trang Facebook, duy trì và nhân rộng các nhóm zalo trong hệ thống Hội với số lượng đông đảo thành viên tham gia nhằm tuyên truyền, hướng dẫn, trao đổi thông tin, tiếp cận thông tin, triển khai hoạt động cho hội viên giúp nâng cao chất lượng và lan tỏa hoạt động Hội. Với việc làm trên, trong năm các Hội đoàn thể xã đã tích cực đưa trên 250 nội dung thông tin tuyên truyền, các thông tin hoạt động Hội và có trên 6.000 lượt truy cập theo dõi, giúp hội viên, người dân biết được các phong trào, hoạt động Hội và cùng nhau chia sẻ, lan tỏa cách làm hay tới nhiều hội viên khác trong huyện, thành phố.

       Cùng với đó, Khối Dân vận, Mặt trận và các Hội đoàn thể phối hợp tăng cường tuyên truyền, vận động hội viên và công dân thực hiện đăng ký và kích hoạt tài khoản định danh điện tử, hưởng ứng ngày Chuyển đổi số quốc gia, dịch vụ công trực tuyến cho người dân thông qua các cuộc họp của hội. Kết quả đã tuyên truyền thu hút gần 1000 đại biểu dự; vận động và hướng dẫn hội viên, phụ nữ và người dân cài đặt các phần mềm ứng dụng VNeID, cài đặt ứng dụng Smart Banking. Đến nay trên 80% cán bộ Hội xã và chi hội trưởng, hội viên có cài đặt và sử dụng các phần mềm VssID, VNeID, sổ theo dõi sức khỏe điện tử,...

Hình ảnh Hội LHPNVN xã An Tiến tuyên truyền, vận động lồng ghép

Chuyển đổi số với công tác hội tới hội viên xã nhà.

         Tích cực thực hiện Đề án 06 về “Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030” của Chính phủ và chỉ đạo của Chủ tịch UBND xã lấy Chuyển đổi số gắn CCHC làm nhiệm vụ trọng tâm, chủ đề năm của xã, từ năm 2023 đến nay, UBND xã An Tiến thường xuyên tuyên truyền người dân chủ động tham gia đăng ký, kích hoạt tài khoản định danh điện tử, Tổ công nghệ số cộng đồng xã tích cực phối hợp với lực lượng công an tuyên truyền, vận động nhân dân cài đặt, kích hoạt, sử dụng tài khoản định danh điện tử bằng ứng dụng VNeID với phương châm “Đến từng nhà, rà từng người xác lập tài khoản định danh điện tử phục vụ Nhân dân”.

Hình ảnh Tổ Công nghệ số cộng đồng xã An Tiến phối hợp Ban Công an hỗ trợ, hướng dẫn người dân cài đặt định danh điện tử và nộp hồ sơ trực tuyến tại nhà.

     Lực lượng nòng cốt đi đầu trong Tổ công nghệ số cộng đồng là Đoàn Thanh niên luôn phát huy vai trò của tuổi trẻ tiên phong ứng dụng chuyển đổi số, nêu cao tinh thần xung kích, cùng lực lượng công an tuyên truyền để người dân hiểu rõ việc kích hoạt định danh điện tử, xây dựng dữ liệu dân cư, góp phần thực hiện tốt Đề án 06, xây dựng chính phủ điện tử, phục vụ chuyển đổi số quốc gia.

         Một trong những tiêu chí quan trọng trong công tác chuyển đổi số đối với hoạt động quản lý hành chính nhà nước năm 2024 đó chính là thanh toán trực tuyến không dùng tiền mặt trong việc thanh toán phí, lệ phí khi giải quyết TTHC theo quy định và đặc biệt thanh toán không dùng tiền trong việc chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH, trợ cấp ưu đãi người có công hàng tháng và các chế độ ưu đãi khác bằng tiền mặt chuyển sang hình thức lập tài khoản ngân hàng để nhận tiền thông qua thẻ ngân hàng theo chủ trương, chính sách của Nhà nước nhằm rút ngắn thời gian, tiết kiệm chi phí đi lại cho người dân, đem lại nhiều lợi ích to lớn, tạo sự minh bạch trong các khoản phí, lệ phí và giao dịch, đóng góp vào sự phát triển bền vững của đất nước và hội nhập kinh tế quốc tế. Thực hiện Kế hoạch 142/KH-UBND ngày 21 tháng 6 năm 2024 của UBND huyện An Lão, Đảng ủy-UBND xã cùng các Hội đoàn thể xã tổ chức mở thẻ ngân hàng Viettinbank cho các đối tượng hưởng lương, trợ cấp BHXH, trợ cấp ưu đãi người có công hàng tháng trên địa bàn xã.        

Hình ảnh cán bộ, công chức xã An Tiến hướng dẫn, hỗ trợ thủ tục mở thẻ ngân hàng cho các đối tượng hưởng lương, BHXH, trợ cấp ưu đãi NCC hàng tháng tại nhà Văn hóa xã.

          Với sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị và bằng nhiều hoạt động thiết thực, hiệu quả trong công tác dân vận, xã An Tiến đã tạo nên những thay đổi căn bản trong cách thức vận hành của chính quyền, cơ quan, tổ chức, cũng như nhận thức và thói quen của người dân xã nhà trong chuyển đổi số, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý của bộ máy nhà nước, góp phần thực hiện thắng lợi các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, an ninh - quốc phòng của địa phương.

         Để đẩy mạnh nâng cao hiệu quả hơn nữa công tác Chuyển đổi số trong hoạt động quản lý hành chính nhà nước, cũng như bắt nhịp với xu hướng phát triển công nghệ thông tin trên thế giới, Đảng ủy, Ủy ban nhân dân xã An Tiến đề nghị mỗi cán bộ, công chức, đảng viên khuyến khích toàn thể nhân dân phải chủ động, tích cực học hỏi, nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, trình độ công nghệ thông tin, sẵn sàng tham gia và phục vụ thành công chuyển đổi số trên địa bàn xã.

       Trên đây là một số hành động và những việc làm đã thực hiện tại địa phương để góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả công tác cải cách hành chính của Ủy ban nhân dân xã cũng như góp phần đẩy mạnh hiệu quả công tác chuyển đổi số trong khối dân vận, tạo sức mạnh lan tỏa tới các hội viên, nhân dân trong toàn xã nói chung, nhân dân trong huyện nói riêng. Tôi rất mong nhận được sự góp ý của Hội đồng chấm thi và độc giả./.

NT: HTH-CCVPTKX